E ENTÃO VAMOS AS COMPRAS ? 

1. Busque os produtos

Procure o produto que você sempre quis pela barra de busca ou pelas categorias. Os produtos que você encontrar estarão disponiveis para a compra a *pronta entrega(**PRONTO PARA ENVIAR) 

2. Comprar agora 

Ao achar o produto que você procurava é só clicar em Comprar, você será direcionado para seu carrinho de compras. Nessa mesma página você pode finalizar a sua compra ou continuar pesquisando outros produtos. Ao clicar no botão finalizar compra você será direcionado para uma página para cadastro.

FINALIZAÇÃO DE COMPRA

3. dados pessoais

Nos dados pessoais você irá preencher os seguintes informações: Seu e-mail, nome completo, a senha do seu login, novamente a senha para confirmar se está correta e sua data de nascimento.

4. dados de entrega

Nessa coluna você preenche com o endereço de entrega. Está vendo? Super fácil, não acha?

5. formas de pagamento

Nessa última coluna você preenche qual forma de pagamento você quer realizar: Boleto Bancário, Cartão de Crédito Nacional/Internacional ou transferência Bancária. É só selecionar seu modo de pagamento que irá aparecer as informações necessárias para você preencher e em quantas vezes você quer dividir o pagamento se você estiver comprando com cartão de crédito. Abaixo irá aparecer o preço a ser pago, só clicar em finalizar pedido e está feito seu cadastro e sua compra na Sampple.

PÓS-COMPRA

6. código de rastreio

Após finalizar a sua compra você entrará no painel Minha Conta. Por ele você poderá ver todas as informações sobre o status da sua compra. Quando sua compra estiver com status “Pedido enviado” você receberá o código de rastreio para monitorar a entrega realizada pelos Correios.

Caso tenha efetuado a sua compra por meio de nossa fan page, o procedimento e diferente, o produto sera despachado e em seguinda sera encaminhado o código de rastreamento com 14 a 15 digitos, diferente dos codigos convencionais de 13 digitos aos quais são rastreaveis via correios do Brasil, lembramos que a Sampple possui currier propio ou seja as atualizações de produtos enviados por currier não e rastreavel para mercadorias acima de 3 mil reais, esse procedimento e adotado pela Sampple devido a grande quantidade de roubos dentro dos Correios BR, as informações e solitações de atualização deve ser pedida exclusivamente por meio de e-mail contato@sampple.com.br ou vendas@sampple.com.br, lembramos que os e-mails podem levar ate  3 dias úteis para ser respondidos devido ao grande fluxo de vendas e e-mails que recebemos todos os dias são milhares de vendas via facebook e aqui em nossa home aonde você esta lendo essa instrução.

7. entrega

Após a confirmação do pagamento o produto chega na central logística da Sampple. Quando o produto chegar na Sampple ele é conferido e mandado para o embarque que ocorrem semanalmente para o Brasil. Para o produto chegar até sua casa a previsão de entrega estimada é de 7 a 10 dias uteis podendo chegar à 60 dias úteis.esse tempo e exclusivo para mercadorias de baixo custo, mercadorias como scanner ou comunicadores podem levar ate 25 dias úteis com previsão de entrega de 7 a 12 dias úteis, lembramos que é apenas uma previsão com base em outras entregas, Isso poderá acontecer devido aos processos burocráticos de inspeção da Receita Federal e/ou do volume de entregas do Correios no Brasil. Podem ocorrer atrasos, mas fique tranquilo que o produto vai chegar com certeza.

8. tributação: como funciona?

Por ser uma compra internacional a encomenda está sujeita a inspeção aduaneira, portanto, existe a possibilidade de ser tributado pela Receita Federal como qualquer outra importação, sendo este um fator externo ao serviço da Sampple.

A tributação é relativa para cada encomenda. Alguns produtos são tributados e outros não. Isso fica a critério das autoridades fiscais do Brasil.

Encomendas enviadas para pessoa física com valor aduaneiro igual ou inferior a US$50,00 serão isentas de impostos.

Uma vez que a mercadoria é tributada pela Receita Federal Brasileira, será emitida uma Nota de Tributação Simplificada (NTS), referente ao Imposto de Importação. A NTS e a encomenda serão encaminhadas à agência dos Correios mais próxima do domicílio do destinatário/importador, onde será realizado o recolhimento do tributo e pagamento do Despacho Postal no valor de R$12,00. O valor do tributo é de 60% sobre o valor da compra.

Lembrando que não são todos os produtos que são tributados pela Receita Federal Brasileira, como o volume é alto de produtos importados a receita não tem como fiscalizar tudo minuciosamente, são escolhidos apenas uma pequena parte por amostragem. Mesmo assim, não podemos garantir que não será tributado já que essa decisão fica a critério das autoridades fiscais.